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論教師心理健康的維護
    [作者:蔡飛《教育評論》1998年第6期  2009-12-10 10:52:12]    [點擊次數:9935]
   教師既是學生行為的榜樣,又是學生行為的強化者,教師的人格特征直接或間接地對學生產生巨大的影響。無論是教師本人,還是學校當局,都應該充分了解影響教師心理健康的各種因素及其作用機制,有效地維護教師的心理健康。

一、客觀地了解自己,悅納自我,認同自己的教師身份,建立良好的自我意象。

  要維護心理健康,就必須無條件地接受自己,心理上應獨立自主,不用外在的東西來確定自己的價值,必須坦然面對自己的一切,深信自己的價值和無可替代的獨特性。即使有無法彌補的缺陷也能泰然處之,而不貶低自己。必須清醒地看待自己,對自己有現實的知覺,了解自己的優缺點,對自己有恰如其分的評價。

  建立良好的自我意象,是保持心理健康的重要條件。自我意象是個體對自己的評價和看法,是個性的核心,在個性系統中具有牽一發而動全身的作用。個體若有良好的自我意象,則會自尊、自信,其潛能就會得到充分的發揮;反之,則自卑、焦慮,其潛能就難于發揮出來。

  確立良好的自我意象,要求個體接受真實的自我,改變對自我的歪曲的認知,因為真實的自我蘊藏著創造的潛能和自我實現的潛能。要建立良好的自我意象,就必須使現實的自我和理想的自我保持適當的距離。所謂現實的自我,是指個體對自己現狀的知覺和評價;而理想的自我則是個體希望自己要成為的樣子。理想的自我和現實的自我距離過大的人,總是追求完美,總是會給自己設置過高的、力所不能及的目標。因而,不論實際取得了多大的成績,他還會體驗到失敗和挫折,總是陷于自卑和焦慮之中。現實的自我和理想的自我距離適當的人,能夠為自己確立恰當的、力所能及的目標,故總能體驗到成功的快樂,不斷增強自信和自尊,從而使已有的良好的自我意象更為鞏固,而良好的自我意象又促進個體自我潛能的發揮,從而形成良性循環。

  就教師而言,要建立良好的自我意象,就必須能認同自己的教師身份,不為外界對教師的評價所動,不為教師的經濟、政治地位的變化所動。職業是個體社會性自我的有機組成部分,對自己所從事的職業的認同程度,會影響個體對自我的評價,從而影響個體的自我意象。

  保持良好的心境也是建立良好的自我意象的重要條件。認知心理學的研究表明,情緒會影響到人的認知過程,影響到其對外界信息的選擇、加工。積極樂觀的情緒、良好的心境,會使人更多地關注自我積極的方面,更加積極地看待自我,從而更易形成積極的自我意象。消極的情緒、不良的心境會使人更多地關注自我消極的方面,從而易形成消極的自我意象。

二、營造良好的人際關系,為心理健康創造堅實的基礎。

  人際關系對心理健康的影響是巨大的。具有良好的人際關系,為人所悅納,是個體具有安全感和歸屬感的重要因素,也是確立良好的自我意象的重要途徑。在良好的人際關系中,個體必然會得到更多的肯定性評價;在遭受挫折時,會得到朋友的心理上的支持,進而克服由挫折帶來的消極情緒。如果人際關系緊張,個體就會缺乏心理上的安全感和歸屬感,并處于經常性的應激狀態,易導致焦慮的發生。一旦生活中遭到重大挫折,便會缺少來自他人的心理上的支持;即使事業有成,也易招致嫉妒,無人與之分享快樂。人際關系緊張的個體也難于得到來自他人的積極的評價,因而他的自我意象也是消極的。不良的人際關系還是導致神經癥的重要原因。人際關系不良表現為人與人之間存有敵意,但這種敵意并不總是能夠隨意表現出來,有時人們必須壓抑這種敵意,而對敵意的壓抑就會形成焦慮,個體為了應付焦慮,就會發展出種種神經癥傾向。由此可見,和諧的人際關系對心理健康是至關重要的

  在學校情境中,教師所具有的重要人際關系包括教師同領導的關系、教師之間的關系、教師與學生的關系、教師與家長的關系。其中,前兩種關系與教師的心理健康關涉最大。

   領導是學校重要社會資源的掌握者,對教師的評優、晉級、升遷,以及在學校中的地位有很大的影響力,故與領導的關系通常為教師所看重。同領導關系的惡化,通常會給教師帶來很大的心理壓力,會因此擔心自己的前途受到影響,擔心“穿小鞋”,并可能導致焦慮、抑郁。有時,由于某種原因,教師對領導心懷不滿,產生敵意,但這種敵意又不能公開流露,從而導致壓抑,產生焦慮。導致教師對領導產生這種隱而不露的敵意的原因是多方面的。或是由于領導對教師缺乏尊重,不是平等待人,而是頤指氣使;或在舉手投足之間處處表現得高人一等,傷害教師自尊心;或是領導辦事不公正,任人唯親而非任人唯賢,這使有能力而不肯鉆營取巧的教師產生強烈的失落感和無助感,并對領導產生敵意。有時,上下級關系緊張的原因也出在教師身上,如有的教師不尊重領導,不服從工作安排,領導未能滿足他的要求便心懷不滿。

  要改善上下級關系,就要求領導與教師要相互了解對方的需要,并協助其滿足需要。因為得到關心,意味著被人所接受、尊重,而施與關心者在被關心者心目中的地位會得到提高,被關心者也會反過來關心施與關心者,這樣人際互動就會形成良性循環,互動的雙方在這良性循環中都會增強自信和自我價值感。就學校領導而言,應認識到自己在與教師的關系中處于主導地位,應尊重教師的人格,視自己為教師集體中平等的一員,以滿足教師自尊的需要。應主動關心教師生活,幫助其解決困難,以滿足其安全的需要。主動提供進修學習機會,滿足教師自我提高的需要。要了解教師的知識結構、興趣愛好,量才錄用,使其各展所長,充分發揮潛能,滿足其自我實現的需要。就教師而言,也應敬重領導,服從其合理的工作安排,努力工作,及時完成領導所交給的教育教學任務。學校領導的最大需要就是使工作有起色,獲得成就感。此外,學校領導為人處事要公正,勿使“愛有差等”,這是上下級之間建立信任的基礎。不但要講究結果的公正,還應講究程序的公正。組織行為學的研究表明,程序公正對個體工作滿意度的影響要甚于結果的公正。

  要改善教師之間的關系,就領導而言必須保持內部團結。如若領導之間不和,各自拉幫結派搞山頭,就會使教師或無所適從、處處設防,或投入一派反對另一派,從而毒化人際關系。領導的公正也是教師間建立良好關系的必要條件,領導如若不能秉公辦事,就容易導致教師之間相互猜忌。教師之間關系的好壞也與領導風格有關,民主型的領導風格有利于改善教師之間的關系。就教師自身而言,要注意了解他人的需要,關心他人的各個層次的需要的滿足,工作上要積極配合,相互幫助,共同走向成功。要重情誼,輕名利,若過分看重名利,就容易視同事為對手,有時就會為爭奪有限的社會資源,不惜貶損他人,從而導致關系緊張。要接受悅納他人,善于發現和欣賞同事的優點、長處,并予贊賞和肯定;對人不求全責備,能嚴以律己、寬以待人,容忍別人的小過失;在對他人的缺點進行批評時,態度要誠懇,要在了解事實真相的基礎上,開誠布公、平心靜氣地進行,避免損傷他人的自尊,努力讓對方感受到你的善意;要善于同他人溝通思想、交流情感;要善于融入教師集體,自覺調整自己的行為目標,以同集體的行為目標相一致

  要在學校中營造良好的人際關系,也要求教師善于與人溝通。要能開放自己,表露自己的價值觀、興趣、愛好和待人處世的原則。只有這樣,才能發現志同道合者,才能同聲相應、同氣相求。對他人開放也意味著信任他人,他人才有可能相應地開放自我,這樣才有交流、溝通的可能。若是一味自我封閉,溝通和交流便不可能。要掌握溝通的技巧。在溝通過程中要祛除自我中心,設身處地地了解他人的思想觀點;要善于傾聽他人的意見,在傾聽過程中,不任意插嘴打斷他人的談話,讓人完整地表達自己的意見;傾聽時也要注意對方的姿勢、表情以及他當時的整個反應,體會其話語的意義,避免誤解,并能及時作出言語的和體姿的反應。要善于表達自己的思想,與人交談態度要誠懇,切忌油滑和不分場合的幽默;要簡明扼要,不繞彎子;切忌賣弄學問,使人心生反感而不愿傾聽;要隨時注意對方反應,若對方有厭倦情緒,則要及時打住。

  有健全的人格、不喪失自我也是與領導、同事建立良好關系的重要條件。一味遷就別人,喪失自我,必不能得到他人的尊敬與信任,與他人建立良好關系便不可能。因此,與人交往必先尊重自己的立場。如果對方的要求違背自己為人處事的基本原則與立場,就應說“不”,但在拒絕他人時,應避免傷害對方的自尊心,切忌標榜自己清正、高潔而指責他人污濁、不堪共處。最好能公開自己為人處事的原則,這樣他人一般也不會強人所難。

三、確立正確合理的價值觀念,營造寬松的心理環境。

  艾利斯認為,有11種不合理的信念會使人產生困擾,甚至誘發神經癥。它們是:每一個人絕對要獲得周圍每一個人,尤其是生活中重要人物的喜愛;個人是否有價值,在于他是否全能,是否在人生的各方面都有成就;世上有些人很邪惡、可憎,故應對他們進行嚴厲的懲罰;事情不如意是非常可怕、悲慘的;對人生中的責任和困難,逃避更省事些;人的不快是由外在因素造成的,所以人是無法控制自己的痛苦和困擾的;對于危險和可怕的事物,人應非常擔心,要不斷地去關注,隨時注意它是否會發生;一個人的行為完全取決于過去的經歷,這是不可變更的事實;一個人總要依賴他人,同時也要依附于一個比自己強有力的人;一個人應關心他人的問題,也應為他人的問題悲傷難過;人生中的每一個問題,總會有一個精確的答案,若得不到合理的答案,則會很痛苦。以上這些不合理觀念是形成神經癥的根源,應予剔除,這樣才能創立良好的心理環境,保持心理健康。

  生活中充滿著選擇,但有時由于無法權衡某種選擇所帶來的利弊得失,而陷入心理沖突之中。心理沖突如得不到及時解決,就會使心身處于應激狀態,危害心理健康。弗洛伊德就認為,無意識中的心理沖突是焦慮發生的根源,而為應付焦慮所發生的防御反應若是過于嚴重,則會導致神經癥。因此,要及時化解心理沖突。這要求教師能清晰地意識到自己的心理沖突是什么,其原因何在,然后作出恰當的選擇,一旦選擇之后,便不再瞻前顧后、患得患失。有時作出選擇也會失去一些重要的東西,但在慎思、明辨之后,應當機立斷,作出選擇,化解心理沖突。

  對于日常生活中種種小挫折所引起的不良情緒,應及時加以疏導,否則會造成很大的情緒困擾,并使人無法找到其根源。如可以向親朋傾訴,緩解不良情緒所帶來的心理壓力。對于憤怒情緒,不能隨意發泄,因為這樣做可能傷害他人,帶來諸多不良后果,事后又可能愧疚不安;又不能壓抑憤怒,這樣做已被證明有損于心理健康。對憤怒情緒應作無害化處理,如脫離引起憤怒的情境,然后冷靜思考,接受他人勸告,換一個角度思考問題。也要善于從生活和教育教學工作中發現美好的事物,體驗自信、自尊和喜悅,從工作過程中尋找生活的樂趣。要做到這一點,就要求教師不只是把工作看作是謀生的手段,更要把工作看作是安身立命、發揮自己潛能的所在。

  教育教學工作既勞心又費力,沉重的工作壓力是影響教師心理健康的長期的應激源。學校應合理安排教師的工作量,教師本人也要注意勞逸結合,積極參加體育鍛煉和文娛活動,松弛緊張的神經,做到文武之道,一張一弛,防止誘發心身疾病。教師的心理健康既關系到教師自身的生活質量,也關系到學生的身心發展。因此,要高度重視教師的心理健康問題,在學校中構建良好的人際關系,為教師的心理健康提供堅實的環境基礎;要悅納自我,認同自己的教師身份,構建良好的自我意象,這是心理健康的基本前提;要確立一套合理的價值觀念,形成良好的心理環境,為教師的心理健康建立可靠的認知屏障;也要注意化解心理沖突,疏導不良情緒,防止過度應激,這是維護教師心理健康的基本策略。只要從這幾個方面入手,就一定能有效地維護教師的心理健康。

 

蔡飛,江蘇教育學院教管系講師、在職博士研究生。

[上傳:WangBo 2011-03-18 11:55:42]  [審核:WangBo 2011-03-18 11:56:59]
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